Jika anda lupa password atau tidak bisa login masuk situs Naga303, maka langkah pertama adalah sebagai berikut:

1. Perhatikan selalu Link Naga303 yang anda kunjungi, silahkan anda kunjungi situs resmi dan link resmi Naga303.

2. Pilih menu “Lupa Password”

3. Kemudian silahkan anda isi data data yang di perlukan di kolom yang tersedia.

4. Khusus bagi member yang mempunyai nama rekening account yang panjang melebih 18 karakter. Saat konfirmasi lupa password di kolom nama rekening anda anda isi lah nama rekening anda maximal 18 karakter, karena maximal panjang rekening anda yang tampil di bca adalah 18 karakter.
contoh : “BAYU MARCELASYAPUTRA” maka di kolom nama rekening isi max 18 karakter “BAYU MARCELASYAPUT”

5. Jika data yang anda isi BENAR maka otomatis anda langsung masuk ke halaman utama naga303 dengan password baru anda

6. Setelah sudah bisa masuk ke halaman Naga303, silahkan anda coba login kembali dengan menggunakan password baru tersebut.

7. Setelah User ID anda diaktifkan, Harap segera MERUBAH PASSWORD BARU anda (Ganti password baru anda)